Curso Outros

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Apresenta competências do profissional de RH, capital humano e intelectual e trabalho em equipe. Reúne recrutamento interno e externo, seleção, entrevistas, treinamento e desenvolvimento de pessoas. Inclui desenho, descrição e análise de cargos, modelos e métodos e avaliação de desempenho.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Distingue custos, gastos, investimento, despesas, desembolso e perdas e relaciona contabilidade e preço de venda. Apresenta custos de produção, mercadorias vendidas e serviços prestados. Desenvolve classificação de custos fixos, variáveis, diretos e indiretos, com conceitos, exemplos e aplicações.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Introduz administração da produção e operações, processos de transformação, produtos e serviços. Discute organização e tipos de sistemas produtivos, processos contínuos, intermitentes, lotes e projetos. Reúne planejamento e controle, MRP e MRP II, integração de informações, qualidade, certificação e competitividade, com textos e referências.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Aborda conceitos e história da qualidade, qualidade total, acreditação, certificação e padronização. Apresenta ISO 9000 e 9001, Pareto, causa e efeito, 5S, PDCA, brainstorming, 5W2H e controle estatístico de processos. Reúne contribuições de Feigenbaum, Ishikawa, Shewhart, Garvin, Juran, Deming e Crosby e propostas de melhoria.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Apresenta empregador, empregado, vínculo e contratos de trabalho. Discute direitos, férias, décimo terceiro, afastamentos e rotinas do departamento pessoal no contexto do material. Inclui preparação de currículo, perfil profissional, seleção e situações de licença e ausência no trabalho, com perguntas, respostas e referências.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Apresenta conceitos, ciclo de vida, estruturas e processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento. Reúne partes interessadas e gerenciamento de integração, escopo, requisitos, EAP, prazos, recursos, cronograma, custos, qualidade, equipe, comunicação, riscos e aquisições, com referência ao PMI e PMBOK no contexto da edição.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Aborda administração e tipos de vendedores, objetivos, estratégia, estrutura e remuneração da força de vendas. Inclui planejamento, relacionamento com clientes, marca e posicionamento, organização comercial e foco de mercado. Discute pré-venda, apresentação dos benefícios do produto, motivações do comprador e técnicas para conduzir vendas.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Apresenta organizações, fundamentos de administração e papel social do administrador. Discute formação, conhecimento, gestão pública, eficiência, eficácia e mudança. Aborda visão sistêmica, integração de funções da empresa, gestão participativa, liderança, motivação e diferenças de atuação entre gerentes e líderes, com referências e textos de reflexão.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Apresenta origem e desenvolvimento da logística e fluxo de materiais. Reúne planejamento de necessidades, MRP, listas e estrutura de produtos, programação da produção, leiaute e movimentação. Aborda gestão e controle de estoques, inventários físicos, confiabilidade dos registros, estoques de segurança e análise de informações do processo logístico.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Apresenta capital, investimento e diferentes formas de capital. Aborda estrutura do Sistema Financeiro Nacional, Conselho Monetário Nacional, Banco Central, instituições e títulos de crédito. Discute decisões financeiras de investimento, financiamento e destinação do lucro, estrutura e custo do capital, com conceitos e referências no contexto do material.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Reúne abordagens clássica e neoclássica, Taylor, Fayol, organização do trabalho, departamentalização e administração por objetivos. Aborda relações humanas, liderança, motivação, comunicação, decisão e desenvolvimento organizacional. Inclui burocracia e estruturalismo, sistemas abertos e teoria da contingência, com referências.

Apostila do Governo do Ceará e Secretaria da Educação (Seduc), para o curso técnico em Administração das Escolas Estaduais de Educação Profissional (EEEP). Apresenta negócios e tipos de varejo, autosserviço, tendências e sustentabilidade. Discute origem e objetivos do trade marketing, canais de distribuição, cadeia de suprimentos, atacadistas, distribuidores e relacionamento. Inclui segmentação, atribuições do gestor, planejamento e implementação pela indústria e pelo varejo e gerenciamento de categorias.