Introdução à administração geral

Apostila de Hugo Armando Ceron, com revisão técnica de Aparecido Ribeiro dos Santos, publicada pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial do Paraná (SENAI-PR), em 2004. Apresenta administração geral, influências e abordagens clássica, humanística e neoclássica. Aborda funções e eficácia gerencial, processo decisório, missão, estratégia e tática. Reúne planejamento estratégico, tático e operacional e sua implementação, com referências.











