disciplina

GESTÃO DE
QUALIDADE

Escolhemos O QUE HÁ DE MELHOR NA INTERNET ACERCA DESTE ASSUNTO… A sua participação é super importante, então, quando for comentar lá em baixo , diga de que aula está falando… fala o que mais te marcou no vídeo… traga links interessantes!

Não vale só dizer que AMOU AS AULAS… Tá? Eu sei que você está sendo falso, viu! E vamos compartilhar conhecimentos.

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Qualidade - 01

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 A qualidade é você

Qualidade - 02

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Vamos arrumar a casa

Qualidade - 03

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Um é pouco, dois é bom, três é… melhor ainda!

Qualidade - 04

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O que você tem com ISO

Qualidade - 05

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Ferramentas para a qualidade

ADM

Competência UM

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Competência 01 | Conceito de Qualidade e o Contexto da Qualidade Total

Nesta videoaula vamos abordar uma visão histórica da evolução das normas de qualidade até a publicação do sistema normativo pela Organização ISO em Genebra. Trabalharemos os conceitos da qualidade segundo seus principais teóricos; as diferentes abordagens da qualidade; os elementos da qualidade e suas dimensões, passando pela normatização e certificação dos processos da qualidade.

Tags.: 1. Gestão da Qualidade. 2. Qualidade Total. 3. Gerenciamento da qualidade total. 4. Qualidade em serviços. 5. Administração. 6. Educação a distância (EAD).

Competência DOIS

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Competência 02 | Compreender a normatização e certificação de sistemas e processos 

Nesta videoaula apresentamos a organização internacional ISO. Veremos os princípios da qualidade apresentados pela ISO 9000, a definição de processo e sua aplicação nas organizações. Confira!

Competência TRÊS

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► Competência 3 (Parte 1) Conhecer a Execução de Procedimentos de Qualidade para Processos de Rotina.

► Resumo: Nesta aula, você vai conhecer a importância do POP (procedimento operacional padrão) e como escrever um procedimento. Conheceremos as informações documentadas recomendadas pela norma de qualidade ISO 9001:2015 e os benefícios da organização documentar suas atividades, padronizando a sua realização. Vamos lá!

LOGÍSTICA

COMPETÊNCIA UM (Parte 1)

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Conceito de Qualidade e o Contexto da Qualidade Total

COMPETÊNCIA UM (Parte 2)

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Padronização, uma ferramenta que pode agilizar

COMPETÊNCIA DOIS

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A Normatização e Certificação de Sistemas e Processos

CONCURSO

Se o seu foco é concurso, não conheço outra professora mais gabaritada do que essa, e estou falando a nível nacional tá! E o meu orgulho é que, ela é daqui de Fortaleza, VIU!!!…
A mulher é PODEROSA! Passa o conteúdo de uma maneira tão leve, que a gente nem sente o tempo passar! 
Conheça Giovanna Carranza😍
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Curso Prime (i)

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Curso Prime (ii)

filminho

[ QUALITV ] Série: Gestão pela Qualidade

Total. Produção Original: (desconhecido).

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extras

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Conceitos Iniciais

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Eras da qualidade

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Autores da qualidade (Parte 1)

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Autores da qualidade (Parte 2)

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Ferramentas da qualidade

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